.. role:: raw-html-m2r(raw)
   :format: html


Вопросы о сервисе i-digital direct
==================================

Кто сделал i-digital direct?
----------------------------

i-digital direct - это сервис, который разработала компания `i-Digital. <https://i-dgtl.ru/>`_\ &#x20;

Мы входим в пятерку крупнейших смс-агрегаторов и поставщиков услуг для маркетинговых коммуникаций в России. У нас собственная платформа для отправки и маршрутизации трафика, прямые интеграции со всеми российскими мобильными операторами и контракты с международными партнерами. Работаем с 2006 года.   &#x20;

В линейке продуктов есть решения для крупного бизнеса - шлюз Fastgate, сервис PUSH уведомлений, сервис для интерактивных коммуникаций и опросов - 2way, и i-digital direct - платформа для организации рассылок для среднего и малого бизнеса.

У i-digital direct есть лицензия на оказание услуг?
---------------------------------------------------

Да, конечно. У нас есть лицензия на оказание телематических услуг связи и лицензия на оказание услуг по передаче данных. Мы являемся оператором персональных данных и прошли регистрацию в Роскомнадзоре.

Гарантируете ли вы сохранность и конфиденциальность данных, используемых при рассылке сообщений ?
-------------------------------------------------------------------------------------------------

Да, мы следим за безопасностью передачи и хранения данных и выполняем все связанные с этим требования:


* используем шифрование (стек протоколов IPSec и HTTPS TLS), VPN туннели и надежно защищаем передаваемые данные;
* сервис передачи сообщений отвечает классу business-critical с показателем доступности системы не менее 99,99% (SLA);
* обеспечиваем круглосуточную техническую поддержку работоспособности и автоматический мониторинг технического состояния системы.&#x20;

Каждый год мы успешно проходим аудит одного из наших клиентов - международного банка. Нам также доверяют банки из Топ 20, среди которых ВТБ, Альфа Банк, Т-Банк, ОТП-Банк, Райффайзенбанк, Синара Банк. :raw-html-m2r:`<br>`
 
.. toctree::
   :hidden:

   README.md
   bystryi-start.md
   bonusnye-rubli.md
   yuridicheskie-voprosy/README.md
   yuridicheskie-voprosy/kak-pravilno-sobirat-bazu-klientov-dlya-rassylok.md
   yuridicheskie-voprosy/kak-dolzhno-vyglyadet-bumazhnoe-soglasie-na-sbor-i-obrabotku-personalnykh-dannykh.md
   yuridicheskie-voprosy/kak-dolzhno-vyglyadet-elektronnoe-soglasie.md
   yuridicheskie-voprosy/esli-u-menya-net-soglasii-abonentov-no-ya-khochu-sdelat-rassylku-chto-mozhno-sdelat.md
   yuridicheskie-voprosy/kakim-obrazom-rabotayut-soglasiya-pri-targetirovannoi-reklame.md
   yuridicheskie-voprosy/chto-delat-esli-klient-pozhalovalsya-na-nashu-rassylku.md
   yuridicheskie-voprosy/esli-my-poluchili-zapros-iz-ufas-chto-delat.md
   yuridicheskie-voprosy/esli-klient-pozhalovalsya-mozhno-li-poluchit-vashu-konsultaciyu-po-resheniyu-voprosa.md
   yuridicheskie-voprosy/pravila-raboty-s-personalnymi-dannymi.-oni-mne-nuzhny.md
   yuridicheskie-voprosy/chto-dolzhno-byt-v-pravilakh-raboty-s-personalnymi-dannymi.md
   yuridicheskie-voprosy/kak-soblyusti-minimalnye-trebovaniya-k-khraneniyu-i-obrabotke-dannykh.md
   yuridicheskie-voprosy/kak-pravilno-peredavat-klientskie-dannye-podryadchiku-kotoryi-rabotaet-s-dannymi-nashikh-klientov.md
   yuridicheskie-voprosy/rassylki-kak-to-reguliruyutsya-zakonom.md
   yuridicheskie-voprosy/est-li-ogranicheniya-po-tekstam-rassylok-kotorye-ya-mogu-otpravlyat.md
   yuridicheskie-voprosy/est-li-otraslevye-ogranicheniya-dlya-rassylok.md
   kanaly-otpravki/sms.md
   kanaly-otpravki/mms.md
   kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/README.md
   kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/telegram/README.md
   kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/telegram/telegram-gateway.md
   kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/telegram/bot-1.0-sozdaite-novyi-kanal-obsheniya-s-klientami-v-telegram.md
   kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/telegram/bot-2.0-otpravlyaite-soobsheniya-polzovatelyam-vashego-chat-bota.md
   kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/telegram/upravlenie-chat-botami-v-telegram.md
   kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/telegram/zapusk-telegram-rassylki-iz-lichnogo-kabineta.md
   kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/telegram/zapusk-telegram-rassylki-cherez-api.md
   kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/telegram/zapusk-kaskadnoi-rassylki-v-telegram.md
   kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/telegram/deaktivaciya-chat-bota-v-lichnom-kabinete.md
   kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/whatsapp/README.md
   kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/whatsapp/kak-zaregistrirovat-shablony-whatsapp.md
   kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/weasy/README.md
   kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/weasy/kak-podklyuchit-weasy.md
   kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/weasy/rassylki-weasy.md
   kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/weasy/tarifikaciya-weasy.md
   kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/vk-ok.md
   kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/viber.md
   kanaly-otpravki/golosovye-rassylki-i-zvonki/README.md
   kanaly-otpravki/golosovye-rassylki-i-zvonki/flashcall.md
   kanaly-otpravki/golosovye-rassylki-i-zvonki/voicecode.md
   kanaly-otpravki/golosovye-rassylki-i-zvonki/text-to-speech-tts.md
   kanaly-otpravki/kaskadnye-rassylki.md
   kanaly-otpravki/targetirovannaya-reklama/README.md
   kanaly-otpravki/targetirovannaya-reklama/preimushestva-targetingovykh-rassylok.md
   kanaly-otpravki/targetirovannaya-reklama/rekomendacii-po-podboru-targetov.md
   kanaly-otpravki/targetirovannaya-reklama/rekomendacii-po-nastroike-targetirovannoi-rassylki.md
   kanaly-otpravki/targetirovannaya-reklama/rekomendacii-po-podgotovke-k-reklamnoi-kampanii/README.md
   kanaly-otpravki/targetirovannaya-reklama/rekomendacii-po-podgotovke-k-reklamnoi-kampanii/podgotovka-teksta.md
   kanaly-otpravki/targetirovannaya-reklama/rekomendacii-po-podgotovke-k-reklamnoi-kampanii/podgotovka-infrastruktury.md
   kanaly-otpravki/targetirovannaya-reklama/rekomendacii-po-podgotovke-k-reklamnoi-kampanii/ispolzovanie-metrik.md
   kanaly-otpravki/targetirovannaya-reklama/kak-sozdat-targetirovannuyu-rassylku.md
   kanaly-otpravki/targetirovannaya-reklama/primery-targetirovannykh-rassylok.md
   kanaly-otpravki/targetirovannaya-reklama/kakoe-imya-vybrat-dlya-targetirovannoi-rassylki.md
   kanaly-otpravki/targetirovannaya-reklama/tarify-targetirovannykh-rassylok.md
   kanaly-otpravki/reklamnye-rassylki-v-alternativnye-kanaly.md
   kanaly-otpravki/push-rassylki/README.md
   kanaly-otpravki/push-rassylki/nastroika-ios-prilozheniya.md
   kanaly-otpravki/push-rassylki/nastroika-android-prilozheniya.md
   resheniya/podtverzhdenie-nomera-telefona/README.md
   resheniya/podtverzhdenie-nomera-telefona/vidzhet-verifikacii-telefona/README.md
   resheniya/podtverzhdenie-nomera-telefona/vidzhet-verifikacii-telefona/podgotovka-vidzheta-k-rabote/README.md
   resheniya/podtverzhdenie-nomera-telefona/vidzhet-verifikacii-telefona/podgotovka-vidzheta-k-rabote/cozdanie-i-nastroika-vidzheta.md
   resheniya/podtverzhdenie-nomera-telefona/vidzhet-verifikacii-telefona/podgotovka-vidzheta-k-rabote/generaciya-api-klyucha-dlya-raboty-vidzheta.md
   resheniya/podtverzhdenie-nomera-telefona/vidzhet-verifikacii-telefona/chasto-zadavaemye-voprosy-pro-vidzhet.md
   resheniya/podtverzhdenie-nomera-telefona/api-modul-verifikacii/README.md
   resheniya/podtverzhdenie-nomera-telefona/api-modul-verifikacii/podgotovka-api-modulya-k-rabote/README.md
   resheniya/podtverzhdenie-nomera-telefona/api-modul-verifikacii/podgotovka-api-modulya-k-rabote/sozdanie-i-nastroika-modulya.md
   resheniya/podtverzhdenie-nomera-telefona/api-modul-verifikacii/podgotovka-api-modulya-k-rabote/generaciya-api-klyucha-dlya-raboty-modulya.md
   resheniya/podtverzhdenie-nomera-telefona/razlichiya-mezhdu-vidzhetom-i-api-modulem-verifikacii.md
   resheniya/shortlink.md
   rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/README.md
   rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/ya-zabyl-login-i-parol-kak-vosstanovit-dostup.md
   rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/kak-otklyuchit-dvukhfaktornuyu-avtorizaciyu.md
   rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/kak-vydat-dostup-k-lk-drugim-polzovatelyam.md
   rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/esli-mne-nuzhna-pomosh-komu-napisat-ili-pozvonit.md
   rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/kakimi-sposobami-mozhno-popolnit-schet-v-kabinete-i-digital-direct.md
   rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/kak-mozhno-protestirovat-servis-eto-besplatno.md
   rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/chto-nuzhno-dlya-raboty-po-dogovoru-raznica-v-rabote-po-oferte-i-po-dogovoru..md
   rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/v-kakie-strany-mozhno-otpravlyat-soobsheniya.md
   rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/sposoby-otpravki-soobshenii.md
   rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/kak-ispolzovat-korotkie-ssylki/README.md
   rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/kak-ispolzovat-korotkie-ssylki/kak-ispolzovat-korotkie-ssylki-v-rassylkakh-i-dialogakh.md
   rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/kak-ispolzovat-korotkie-ssylki/kak-sozdat-korotkuyu-ssylku-dlya-storonnego-resursa.md
   rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/kak-ispolzovat-korotkie-ssylki/kak-v-korotkoi-ssylke-ispolzovat-svoi-domen.md
   rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/kak-ispolzovat-korotkie-ssylki/kak-korotkaya-ssylka-otobrazhaetsya-v-soobshenii.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/README.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/v-kakom-formate-nuzhno-podgotovit-bazu-abonentov.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/v-kakom-formate-dolzhny-byt-ukazany-nomera-abonentov-dlya-otpravki-soobshenii.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-zagruzit-bazu-abonentov-esli-v-nei-neskolko-polei.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/mozhno-li-vruchnuyu-vpisat-nomera-poluchatelei-bez-zagruzki-faila-s-bazoi.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-sozdat-rassylku.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-rabotaet-sokrashenie-ssylok-v-rassylkakh.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-zagruzit-kartinku-k-rassylke.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-nastroit-targetirovannuyu-rassylku.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-ostanovit-aktivnuyu-rassylku.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-otmenit-zaplanirovannuyu-rassylku.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/esli-ya-otpravil-rassylku-s-nepravilnym-tekstom-ya-mogu-za-nee-ne-platit.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-udalit-dublikaty-iz-bazy.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/mogu-li-ya-smotret-statistiku-po-aktivnoi-rassylke-v-rezhime-onlain.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/chto-oznachayut-statusy-v-rassylkakh.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-uznat-chto-soobshenie-dostavleno-do-abonenta.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/gde-posmotret-opisanie-oshibok-po-nedostavlennym-soobsheniyam.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/esli-ya-v-tekste-ispolzuyu-angliiskie-i-russkie-bukvy-kak-budut-schitatsya-simvoly-70-ili-160.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-mne-uznat-ukladyvaetsya-li-moi-tekst-v-1-ili-2-sms-po-simvolam.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/push-v-koshelyok.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-bazoi-abonentov/README.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-bazoi-abonentov/chto-takoe-baza-abonentov.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-bazoi-abonentov/kak-rabotat-s-segmentami.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-bazoi-abonentov/dlya-chego-nuzhen-chernyi-spisok.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-imenami-otpravitelei-i-shablonami/README.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-imenami-otpravitelei-i-shablonami/chto-takoe-imya-otpravitelya-dlya-chego-ono-nuzhno.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-imenami-otpravitelei-i-shablonami/kak-vybrat-kakoe-imya-registrirovat.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-imenami-otpravitelei-i-shablonami/chem-otlichaetsya-platnoe-bukvennoe-imya-ot-besplatnogo.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-imenami-otpravitelei-i-shablonami/kak-zaregistrirovat-imya-otpravitelya.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-imenami-otpravitelei-i-shablonami/kak-zaregistrirovat-imya-otpravitelya-za-rubezhom.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-imenami-otpravitelei-i-shablonami/kakie-dokumenty-nuzhny-dlya-registracii-imeni.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-imenami-otpravitelei-i-shablonami/ya-ne-khochu-platit-ezhemesyachnuyu-abonentskuyu-platu-za-imena-kakie-eshe-est-varianty-raboty.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-imenami-otpravitelei-i-shablonami/chto-takoe-tipy-trafika-servisnyi-reklamnyi-tranzakcionnyi.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-imenami-otpravitelei-i-shablonami/dlya-chego-nuzhny-shablony-soobshenii.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-imenami-otpravitelei-i-shablonami/kak-sostavit-shablon-soobsheniya.md
   rabota-s-rassylkami/rabota-s-imenami-otpravitelei-i-shablonami/kak-zaregistrirovat-shablony-servisnykh-soobshenii.md
   rabota-s-rassylkami/otchyoty/README.md
   rabota-s-rassylkami/otchyoty/otchet-po-rassylke.md
   rabota-s-rassylkami/otchyoty/otchet-za-mesyac.md
   rabota-s-rassylkami/otchyoty/otchet-po-soobsheniyam.md
   rabota-s-rassylkami/otchyoty/otchet-po-smpp-trafiku.md
   rabota-s-rassylkami/otchyoty/otchet-po-verifikacii-telefona.md
   rabota-s-rassylkami/otchyoty/otchet-po-perekhodam.md
   rabota-s-rassylkami/otchyoty/konstruktor-agregacii.md
   rabota-s-rassylkami/otchyoty/otchet-po-shablonam.md
   rabota-s-rassylkami/otchyoty/otchet-po-raskhodam-na-abonentov.md
   rabota-s-rassylkami/centry-razdeleniya-trafika/README.md
   rabota-s-rassylkami/centry-razdeleniya-trafika/prosmotr-tekushikh-crt.md
   rabota-s-rassylkami/centry-razdeleniya-trafika/sozdanie-novogo-crt.md
   rabota-s-rassylkami/centry-razdeleniya-trafika/nastroika-crt.md
