FlashCall#

Подтверждение номера телефона за секунды: быстро для пользователя, выгодно для бизнеса

Общая информация о канале FlashCall#

FlashCall — это канал аутентификации, в котором код передаётся во входящем звонке. Последние цифры номера телефона, с которого поступает вызов, используются как код подтверждения.

Канал подходит для сценариев, где важно быстро доставить код пользователю и упростить подтверждение номера телефона.

Основные особенности канала:

  • высокая скорость доставки кода, в среднем около 10 секунд;

  • код передаётся без текстового сообщения и без голосовой озвучки;

  • средний показатель успешной доставки составляет 70-80%;

  • для повышения надёжности рекомендуется использовать FlashCall вместе с SMS.

{% hint style=»info» %} Часть вызовов может блокироваться операторами связи, поэтому для FlashCall рекомендуется предусмотреть резервный канал подтверждения. {% endhint %}

Как работает FlashCall#

{% stepper %} {% step %}

Ваша система генерирует код подтверждения#

Вы передаёте номер телефона абонента и код через интеграцию {% endstep %}

{% step %}

Пользователю поступает входящий звонок#

Последние цифры номера входящего вызова используются как код подтверждения {% endstep %}

{% step %}

Пользователь вводит код в интерфейсе сайта или приложения#

{% endstep %} {% endstepper %}

Подключение канала#

FlashCall можно использовать в следующих вариантах:

  • Direct API — для отправки кодов через HTTP API;

  • SMPP — для интеграции через SMPP-протокол (необходимо обратиться в поддержку support@i-dgtl.ru);

  • Виджет верификации — для сценариев, где пользователю нужно показать ожидаемый канал доставки или дать выбор способа получения кода.

Если вы используете виджет верификации, пользователь сможет получить код в подходящем канале и быстрее завершить подтверждение номера телефона.

Основные параметры канала#

  • средняя скорость доставки: около 10 секунд;

  • рекомендуемый минимальный интервал между повторными вызовами: 30 секунд;

  • код подтверждения: от 4 до 6 символов;

  • тарифицируются все отправленные звонки независимо от статуса доставки.

{% hint style=»info» %} С актуальными тарифами по каналу можно ознакомиться в разделе Тарифы. {% endhint %}

Рекомендации по использованию#

  • Сообщите пользователю в интерфейсе, что код поступит во входящем звонке.

  • Добавьте кнопку повторной отправки кода.

  • Предусмотрите альтернативный способ получения кода, например SMS.

  • Проверяйте статус доставки после отправки.

  • Если вы не используете виджет верификации, предусмотрите выбор между FlashCall и другими способами подтверждения.

  • Для повышения процента доставки настройте каскад FlashCall + SMS.