Что такое база абонентов?#
База абонентов - это справочник уникальных номеров телефонов с набором полей, по которым можно формировать сегменты и ставить по ним рассылки.
В базу абонентов попадают только номера телефонов, загруженные в базу из файла.
Поля в карточке абонента#
Телефон – номер абонента, уникальное нередактируемое поле;
Email, Дата рождения, Фамилия, Имя, Отчество, Пол – персональные данные абонента.
Необязательные для заполнения.
Значения этих полей могут использоваться в качестве персональных подстановок при отправке сообщений и для сегментации;Страна, Регион, Оператор – принадлежность абонента к сети оператора.
Данные автоматически определяются нашей системой после загрузки базы в ЛК.
Значения этих полей могут использоваться для сегментации, а так же для валидации своей базы. Все номера, для которых поля Оператор и Страна останутся пустыми - это невалидные номера, которые можно объединить в один сегмент и не использовать в рассылках.Боты Telegram – список ваших ботов, на которых подписан абонент.
.png)
Загрузка базы#
1.Подготовьте файл с данными.
Требования к файлу.
Требования к формату значений полей:
- для поля Телефон с правилами можно ознакомиться по этой ссылке.
- к полям Email, ФИО особых требований нет
- для поля Пол применяются следующие правила:
„m“, „м“, а также всё, что начинается с „муж“, „man“, „men“, „male“ (независимо от регистра) - будет определено как мужской пол
„w“, „f“, „ж“, а также всё, что начинается с „жен“, „woman“, „women“, „female“ (независимо от регистра) - будет определено как женский пол.
- поле дата рождения должно быть в одном из форматов ниже:
DD.MM.YYYY (22.01.2022)
YYYY-MM-DD (2022-01-22)
На основе значений поля дата рождения возможна фильтрация по полям: Месяц рождения, Возраст от, Возраст до.
2. Загрузите файл.
Загрузка базы абонентов происходит на странице https://direct.i-dgtl.ru/recipients по нажатию кнопки «Добавить из файла».
.png)
3. Сопоставьте поля из файла с полями в системе.
Система отобразит первые три строки файла с возможностью выбрать необходимый лист, если их в файле несколько.
Необходимо выбрать из какого столбца загружать данные в поле Телефон. Сопоставление остальных полей опционально.
.png)
Так же можно сразу выбрать в какие сегменты необходимо добавить загружаемых абонентов.